Kedves Utasunk, utazásaink iránt Érdeklődő!
Szeretettel és tisztelettel köszöntünk a 2024. év első tájékoztató levelében. E formában szeretnénk beszámolni a Geotour Utazási Klub idei tevékenységéről, illetve az aktualitásokról.
Az elmúlt évekhez hasonlóan – napjaink gyakorlatának megfelelően, környezetkímélő, papírmentes formában – programjaink internetes honlapunkon (utazasiklub.hu) érhetők el, postán csak azoknak küldjük a programokat nyomtatott verzióban, akik külön kérik.
Tekintettel arra, hogy már januárban és márciusban is indítunk utazást – a korábbi évek gyakorlatával szakítva – nem egyszerre újítjuk meg honlapunkat az új évi programokkal, hanem folyamatosan töltjük fel azokat. Sajnos a folyamatos átmenet az elmúlt hetekben nem volt zökkenőmentes, egy ideig honlapunkon félreérthető volt az utazások időpontja, könnyen összekeverhető volt a régi és az új esztendő kínálata. Ezért elnézést kérünk minden utasunktól, illetve a honlapunkat böngésző érdeklődőtől. Bár az idei év kínálata még mindig nem teljes, de – remélhetőleg – a terveink most már egyértelműen tanulmányozhatók. Ugyanakkor a későbbiekben, év közben is előfordulhat, hogy új programot is hirdetünk, célszerű ezért a honlapunkat gyakran felkeresni. Már a jövő héten is újabb utazásokkal gazdagodik a kínálatunk!
Az elmúlt évben bevezettük az online jelentkezést, ami – kisebb zökkenőtől eltekintve – jól funkcionált, a jövőben ezt szeretnénk továbbfejleszteni (pl. a fakultatív programokra történő egyidejű jelentkezést stb. is hozzácsatolni). Így nem szükséges kinyomtatni, szkennelni vagy postán elküldeni a jelentkezési lapot, utazási szerződést, egyszerűbb, gyorsabb utasaink számára az online felületen továbbítani utazási döntésüket. Viszont felhívjuk a figyelmet, hogy adatait mindenki pontosan, a hivatalos dokumentumokban lévővel megegyezően töltse ki, mert – főként a repülős utazásoknál – kellemetlenségek származhatnak a pontatlan vagy helytelen adatok miatt. De természetesen hagyományos módon is elfogadunk jelentkezéseket. Mindkét esetben kb. 2 héten belül igazoljuk vissza az igényeket.
Az idei kínálatot is – a korábbi hagyományoknak megfelelően – az állandóság és az állandó változás jegyében készítettük el. Egyrészt időnként visszatérünk a jól bevált desztinációkhoz, de azokat igyekszünk új megvilágításba helyezni, új, más látnivalókhoz kapcsolni, másrészt szervezünk teljesen új, általunk még nem hirdetett programokat.
Sajnos az idei évnek is velejárója az utazási költségek emelkedése. Ez egyrészt fakad abból, hogy világszerte a Covid utáni megnövekedett kereslet („utazási boom”) hatásaként – főként a szállásárak esetében – robbanásszerű árnövekedés történt, másrészt pedig a hazai intézkedések következtében nőnek az utazási költségek. Az utóbbiak főként a buszos utazásokat érintik: az üzemanyagárakban növelt jövedéki adó, a február 1. után az autóbuszok számára bevezetendő kilométerenkénti extra adó (pl. ha Észak- vagy Nyugat-Magyarországon hagyjuk el hazánkat, akkor egy átlagos busz esetében ez több mint 100 ezer forint új, extra kiadást jelent), az autópályadíjak emelkedése, és sajnos az infláció, amelynek mértéke ugyan csökkent, de továbbra is az uniós rekorderek között vagyunk… Mindezek ellenére igyekszünk – gondos tervezéssel, szervezéssel, illetve működési költségeink szolid szinten tartásával – ár-érték arányban továbbra is kedvezőbb árakat ajánlani más irodákhoz képest. Illetve törekszünk olyan egyedi programokat összeállítani, amelyek más irodák kínálatában nem, vagy csak kevés helyen szerepelnek (pl. gyalogtúrák az I. világháborús hadszíntereken a Dolomitokban).
Az elmúlt évhez hasonlóan – az árfolyamváltozás bizonytalanságának kiküszöbölése céljából – a magasabb árú, s az időben későbbi utazások árát euróban adjuk meg, hogy ne kelljen évközben folyamatosan korrekciókat alkalmazni. Kérünk arra, hogy az EUR-ban feltüntetett összeget a megadott EUR-számlánkra utald! Ha valaki mindenképp HUF-ban szeretne fizetni, lehetőséget biztosítunk erre, de a számlavezető bankunk valutaeladási árfolyama szerint az előleget a jelentkezéskor, a hátralékot kizárólag az utazás megkezdése előtt 2. héten kell utalni. Felhívjuk a figyelmet, hogy az EUR-ban megadott összeget utasainknak – az esetek többségében – anyagilag előnyösebb EUR-ban fizetni.
Ahogy fentebb írtuk, 2024-ben is igyekszünk az ügyintézést digitálisan tovább fejleszteni, egyszerűsíteni, de a személyes kapcsolatot utasainkkal nem szeretnénk elveszíteni, nem fogjuk teljesen „gépiesíteni” a folyamatokat! A számunkra oly fontos családias, baráti légkört szeretnénk megtartani, illetve tovább erősíteni cégünk nevének – Utazási Klub – megfelelően. Idén, továbbra is legfőbb célunk, hogy a természet szépségeit, az ősi kulturális értékeket együtt fedezzük fel, s ne csak lássuk, hanem „megéljük” az idegen tájakat, országokat, kultúrákat, mindezt egy kellemes, toleráns baráti társaságban.
Reméljük, hogy 2024-ben is tartalmas, élményekben gazdag utazásokat fogunk együtt megélni, s ehhez kívánunk nagyon jó egészséget!
Üdvözlettel:
Pápist Szilvia, Dr. Gyuricza László